1.1 Gebruiker van deze voorwaarden is BinkenBibi en handelsnamen van deze onderneming., KvK-nummer KvK 75842246 0000, Vestigingsnr. 000043691226, BTW Nummer 234234 tevens handelend onder de naam Dragonfly en hierna te noemen: Dragonfly.
1.2 Afspraken of overeenkomsten met derden, al dan niet in dienstverband van Dragonfly, binden Dragonfly alleen als ze door de bestuurder/eigenaar van KvK 75842246 0000 zijn bevestigd.
1.3 Deze voorwaarden gelden voor rechtspersonen en natuurlijke personen handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf en hierna te noemen: Opdrachtgever.
1.4 Ook derden die Opdrachtgever (al dan niet bevoegd) vertegenwoordigen, al dan niet in dienstverband van Opdrachtgever of ingeschakeld door Opdrachtgever, hebben te gelden als Opdrachtgever.
1.5 Dragonfly is gerechtigd haar algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden van Dragonfly is tussen Opdrachtgever en Dragonfly van toepassing.
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Dragonfly en op de totstandkoming, inhoud en de nakoming van alle tussen Dragonfly en Opdrachtgever gesloten overeenkomsten.
2.2 Indien zowel Dragonfly als Opdrachtgever naar haar eigen algemene voorwaarden verwijzen, zullen deze algemene voorwaarden van toepassing zijn. Dragonfly wijst de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand.
2.3 Van de voorwaarden van Dragonfly afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Dragonfly en Opdrachtgever zijn overeengekomen.
2.4 Indien Dragonfly een overeenkomst aangaat met Opdrachtgever, aanvaardt Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden op toekomstige overeenkomsten met Dragonfly.
3.1 Alle aanbiedingen en/of offertes hebben een geldigheidsduur van 10 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en zijn gebaseerd op de bij eventuele aanvragen verstrekte gegevens, tekeningen, teksten, enz. door Opdrachtgever. Deze worden pas bindend na bevestiging van de overeenkomst.
3.2 Alle door Dragonfly bij de aanbieding verstrekte tekeningen en gegevens, zoals maten, gewichten, vermogens en hoeveelheden, zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar binden Dragonfly niet.
3.3 Dragonfly aanvaardt bij een aanbieding geen verantwoordelijkheid voor een door of namens de Opdrachtgever door derden uitgewerkt ontwerp, en ook niet voor de eventueel bij dit ontwerp gegeven specificatie van materialen.
4.1 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door Dragonfly. Dragonfly aanvaardt de overeenkomst door middel van een opdrachtbevestiging.
4.2 Indien de opdrachtbevestiging afwijkt van de opdracht zoals door Opdrachtgever voorgelegd, komt de overeenkomst tot stand overeenkomstig de opdrachtbevestiging.
4.3 Gegevens betreffende het aanbod van Dragonfly, zoals eigenschappen, maten, kleur, gewicht, model, uitvoering enz., alsmede (overige) gegevens op de website van Dragonfly, zijn voor Dragonfly niet bindend en worden te goeder trouw gegeven.
4.4 De Opdrachtgever dient bestanden kant-en-klaar aan te leveren, conform de aanleverspecificaties van Dragonfly of te laten opmaken/controleren door onze medewerkers.
4.5 Opdrachtgever machtigt Dragonfly om de opdracht door een derde partij, op een door Dragonfly gewenst tijdstip, te laten uitvoeren.
5.1 Door de Opdrachtgever verlangde wijzigingen in de oorspronkelijke order, van welke aard ook, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de Opdrachtgever extra in rekening gebracht.
5.2 Door de Opdrachtgever verlangde wijzigingen in de oorspronkelijke order, moeten door de Opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Dragonfly ter kennis worden gebracht. Worden de wijzigingen mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van de wijzigingen voor rekening van de Opdrachtgever.
5.3 Door de Opdrachtgever verlangde wijzigingen in de oorspronkelijke order, kunnen tot gevolg hebben dat de oorspronkelijk overeengekomen levertijd door Dragonfly wordt overschreden. Deze mogelijke levertijdoverschrijding komt voor risico van Opdrachtgever, waarbij Opdrachtgever Dragonfly voor eventuele gevolgen daarvan niet kan aanspreken.
6.1 Opdrachtgever is gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat Dragonfly met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.
6.2 Indien de Opdrachtgever de opdracht annuleert en/of de goederen weigert af te nemen, is hij verplicht de reeds door Dragonfly gemaakte kosten en eventuele overige schade te vergoeden.
6.3 Onverminderd het vermelde in het vorige lid van dit artikel behoudt Dragonfly zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen, dit naar het beslissende oordeel van Dragonfly.
6.4 Dragonfly heeft te allen tijde het recht de opdracht te annuleren.
7.1 Alle prijzen van Dragonfly staan genoemd op de website/webshop of worden schriftelijk geoffreerd via email. BTW, verzendkosten en bijzondere kosten worden duidelijk aangegeven.
7.2 De in offertes, contracten en orderbevestigingen vermelde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals valutakoersen, fabrikantenprijzen, grondstof- en materiaalprijzen, loon- en transportkosten, verzekeringspremies, belastingen, invoerrechten en andere heffingen van overheidswege.
7.3 Dragonfly behoudt het recht voor om, indien na de datum waarop de overeenkomst tot stand is gekomen, maar voor de dag van levering, verhogingen in één of meer van de kostenfactoren optreden, deze verhogingen aan Opdrachtgever in rekening te brengen. Dragonfly heeft daarnaast het recht om in een dergelijk geval de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren zonder dat rechtelijke tussenkomst vereist is.
7.4 Indien tussen partijen geen prijs is overeengekomen maar zij in een jaar voorafgaand aan de overeenkomst, overeenkomsten met een gelijke of nagenoeg gelijke inhoud hebben gesloten, zal de prijs op basis van de dan geldende tarieven worden berekend.
7.5 De opdracht omvat alleen datgene, dat tussen partijen is overeengekomen. Meerwerk wordt door Dragonfly extra in rekening gebracht en behelst de diensten of producten waarvoor geen prijs is overeengekomen in de opdrachtbevestiging, zoals eventueel ontwerp en opmaak, gewijzigde specificaties of instructies of door Dragonfly te maken kosten vanwege het niet kant-en-klaar aanleveren van drukbestanden door Opdrachtgever. Dragonfly is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen in geval van meerwerk.
7.6 Dragonfly is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen in geval van extra bewerkelijke tekst, onduidelijk en/of onjuist aangeleverde bestanden of materialen door Opdrachtgever, en alle soortgelijke toeleveringen door Opdrachtgever die Dragonfly tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs waren te verwachten.
8.1 Opdrachtgever treedt door het enkele niet tijdig en/of volledig betalen en/of anderszins tekortschieten in de nakoming van zijn verbintenis, in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling vereist is.
8.2 Indien Opdrachtgever niet tijdig en/of volledig betaalt en/of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verbintenis, is Opdrachtgever verplicht alle vanwege de tekortkoming te maken kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, te betalen aan Dragonfly. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 100,00.
8.3 Indien Opdrachtgever niet tijdig en/of volledig betaalt en/of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verbintenis, is hij vanaf de dag dat hij in verzuim is getreden een rente verschuldigd ter vergoeding van de vertraging in de voldoening van de op hem rustende verbintenis. De rente bedraagt 1% per maand, waarbij een gedeelte van de maand als een volledige maand geldt.
8.4 Opdrachtgever is ertoe gehouden op eerste verzoek van Dragonfly zekerheid te stellen voor alle aan Dragonfly te betalen bedragen te voldoen, waarbij de gestelde zekerheid ook vergoeding van bijkomende kosten en rente dekt.
9.2 Dragonfly heeft het recht deze goederen terug te vorderen en tot zich te nemen indien de Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn verbintenis, er beslag wordt gelegd op (een deel van) zijn vermogen en voorts ingeval van faillissement, surseance van betaling of de schuldsaneringsregeling ingevolge de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, in die zin dat hij dat zelf aanvraagt, het wordt aangevraagd of het wordt uitgesproken.
9.3 Alle daden van beschikking met betrekking tot de verkochte en geleverde goederen, zijn de Opdrachtgever verboden, zolang hij niet aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst heeft voldaan.
10.1 Dragonfly heeft het recht de overeenkomst in deelleveringen na te komen.
10.2 Opgegeven leveringstermijnen door Dragonfly gelden nooit als fatale termijnen, maar altijd als indicatie.
10.3 De leveringstermijnen zijn vastgesteld in de verwachting dat er geen beletselen voor Dragonfly zijn.
10.4 Indien Opdrachtgever wijzigingen in de specificaties wenst of in gevallen als omschreven in artikel 7.5, vervalt de oorspronkelijk opgegeven levertijd.
10.5 Dragonfly is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het feit dat levering niet binnen de gestelde termijn kan plaatsvinden.
10.6 Dragonfly treedt niet eerder in verzuim dan nadat Opdrachtgever haar een nieuwe redelijke termijn heeft gegeven om te leveren, minimaal ter hoogte van de oorspronkelijke levertermijn, en Dragonfly deze termijn overschrijdt. Dit geldt niet als de overschreden levertermijn Dragonfly niet kan worden toegerekend.
10.7 Verzending is altijd voor risico van de Opdrachtgever. De verzending geschiedt op de wijze als door Dragonfly aangegeven. Wenst de Opdrachtgever een zending anders te ontvangen, zoals bijvoorbeeld door snel- of expresverzending, dan zijn de extra kosten hiervan voor rekening van Opdrachtgever.
10.8 Opdrachtgever is verplicht tot afname van hetgeen Dragonfly op grond van overeenkomst aan hem levert. Dragonfly zal het te leveren werk en/of de goederen niet opslaan, tenzij anders overeengekomen. Indien opslag plaatsvindt, gebeurt dit voor rekening en risico van Opdrachtgever.
11.1 Opdrachtgever is verplicht het geleverde grondig te inspecteren op gebreken bij de kleding, borduring en/of bedrukkingen, en bij aanwezigheid daarvan, Dragonfly daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen.
11.2 Indien de Opdrachtgever niet binnen drie werkdagen na de dag van de levering Dragonfly wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, dan wordt Opdrachtgever geacht met de staat waarin het gekochte is geleverd of opgeleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op klagen.
11.3 Dragonfly dient door Opdrachtgever in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren, bij gebreke waarvan zijn recht op klagen komt te vervallen. Het door Dragonfly geleverde geldt in ieder geval als deugdelijk, indien Opdrachtgever het geleverde of een deel ervan in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd.
11.4 Indien de klacht naar het oordeel van Dragonfly juist is, zal Dragonfly een vergoeding betalen tot maximaal de factuurwaarde van de goederen waarover geklaagd is, of de goederen waarover geklaagd is te vervangen. Dit ter beoordeling en in overleg door Dragonfly en pas na terugzending van de goederen waarover geklaagd is door Opdrachtgever in de originele toestand.
11.5 Productspecificaties en -eigenschappen zijn toegelicht op de website van Dragonfly. Dragonfly is er niet toe gehouden de order van Opdrachtgever op geschiktheid te controleren. Eventuele klachten dienaangaande zullen als onterecht worden afgewezen.
12.1 Afwijkingen bij kleurendruk, bijvoorbeeld maar niet uitsluitend in kwaliteit, lettertype, kleur, dikte, enz., geven geen reden tot afkeuring of klagen.
12.2 Voor kleding zijn afwijkingen in het gramgewicht per vierkante meter naar boven en naar beneden toelaatbaar.
13.1 Indien de Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn verbintenis(sen), treedt hij door de enkele tekortkoming in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling vereist is.
13.2 Dragonfly heeft te allen tijde het recht de overeenkomst te ontbinden. Dragonfly heeft in ieder geval het recht om de overeenkomst te ontbinden indien:
13.3 Het recht van Dragonfly in het geval als in artikel 13.2 bedoeld, komt haar toe zonder dat zij Opdrachtgever een ingebrekestelling hoeft te sturen en zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
13.4 Opdrachtgever is verplicht de voor Dragonfly ontstane schade, ter hoogte van ten minste het factuurbedrag van de order, te vergoeden indien Dragonfly zich beroept op artikel 13.2, zonder dat een ingebrekestelling vereist is, alles onverminderd het recht van Dragonfly op vergoeding van kosten, schade en rente zoals bepaald in artikel 8.2 en 8.3.
14.1 Op alle door Dragonfly verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, teksten, tekstvoorstellen, enz., behoudt Dragonfly alle rechten, waaronder het intellectuele eigendomsrecht. Verveelvoudiging, openbaarmaking en kopiëren zijn slechts toegestaan met uitdrukkelijke en schriftelijke instemming van Dragonfly. De ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, teksten, tekstvoorstellen, enz. blijven eigendom van Dragonfly en dienen op haar eerste verzoek binnen 24 uur geretourneerd te worden.
14.2 Opdrachtgever betaalt enkel een vergoeding voor de geleverde diensten en niet voor de eigendomsrechten of voor de rechten op verdere vermenigvuldiging.
14.3 Dragonfly behoudt zich het recht voor om producten die speciaal voor de Opdrachtgever zijn vervaardigd te gebruiken als showroomitems, ter promotie of ter weergave van het werk.
15.1 Buitengewone omstandigheden die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen, leveren voor Dragonfly overmacht op, die haar ontheffen van haar verplichting tot levering c.q. uitvoering van werk, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
15.2 Als buitengewone omstandigheden gelden bijvoorbeeld maar niet uitsluitend, technische belemmeringen in het productieproces bij Dragonfly, internetstoring, belemmering door derden, belemmering in het vervoer in het algemeen, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, verlies of beschadiging van goederen bij transport naar Dragonfly of de Opdrachtgever, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers van Dragonfly, brand, storingen en ongevallen in het bedrijf of in de middelen van vervoer van Dragonfly.
15.3 Dragonfly is in geval van overmacht gerechtigd om de overeenkomst te annuleren, op te schorten of te wijzigen, totdat de situatie van overmacht is geëindigd.
16.1 Dragonfly is niet aansprakelijk voor enige schade die Opdrachtgever in verband met de uitvoering van deze overeenkomst lijdt, tenzij deze schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Dragonfly.
16.2 In het geval Dragonfly, ondanks het bepaalde in de overeenkomst, aansprakelijk is voor schade jegens de Opdrachtgever, is de aansprakelijkheid van Dragonfly beperkt tot een bedrag dat in het betreffende geval uit hoofde van de door haar afgesloten verzekering wordt uitbetaald.
16.3 Wanneer om welke reden ook geen uitkering krachtens de in lid 2 bedoelde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door Dragonfly inzake de betreffende overeenkomst aan Opdrachtgever in rekening is gebracht dan wel maximaal nog in rekening kan worden gebracht.
16.4 Dragonfly staat niet in voor eigenschappen van het geleverde, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend houdbaarheid, hechting, kleur, glans, licht- of kleurechtheid, slijtvastheid, enz.
17.1 De wasvoorschriften gehanteerd door Dragonfly zijn van toepassing op de Opdrachtgever. Indien wordt afgeweken van de wasvoorschriften, kan Dragonfly de kwaliteit van de kledingstukken niet langer garanderen.
17.2 Indien er twijfel bestaat over de gehanteerde wasmethode door de Opdrachtgever, is Dragonfly bevoegd de geleverde kledingstukken te inspecteren en te testen op de gehanteerde wasmethode.
17.3 De volgende wasvoorschriften zijn van toepassing voor de Opdrachtgever:
18.1 Bij het aangaan van een samenwerking tussen Opdrachtgever en Dragonfly wordt Dragonfly automatisch toestemming verleend om beeldmateriaal van de geleverde producten te posten op social media.
Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:
Door gebruik te maken van deze Website, stemt u in met deze Voorwaarden. Bedankt voor uw bezoek aan Dragonfly.nl!
Laatst bijgewerkt: 30-8-2024
